使用2019版本的訂戶將於2023/1/31起無法取用SketchUp網路服務,
2020版本的用戶將於2023/6/30起無法取用SketchUp網路服務
什麼是終止支援?
終止支援會影響安裝在您的 PC 或 Mac 上的所有 SketchUp 產品。當“終止支援”發生時,您正在使用的產品從“支援”變為“不支援”。展望未來,SketchUp 桌面產品將在產品發布年份後的第三年的 1 月 31 日不再受支援。例如,SketchUp 2022 的終止支持日期為 2025 年 1 月 31 日。
下表描述了各種版本的 SketchUp 將在何時終止支援。
版本 | 支持結束日期 |
2020 年及更早 | 2023 年 1 月 31 日 |
2021 | 2024 年 1 月 31 日 |
2022 | 2025 年 1 月 31 日 |
我的版本不受支援。現在怎麼辦?
如果您使用的是不受支持的 SketchUp 版本,您應該會遇到以下情況:
- 一些基本的 SketchUp 功能將不可用。
- 擴展程式可能不再按預期運行或根本不再工作。
- 在聯繫 SketchUp 支援時,我們總是會要求您升級到受支援的版本,再提供進一步的協助。
不受支援的版本中的不可使用功能
SketchUp Pro 版本都需要 “網絡服務”。“網絡服務”是 SketchUp 功能,需要網際網路連接才能工作。其中許多功能在 SketchUp 的嵌入式 Web 瀏覽器中運行。
舊版本 SketchUp 中的嵌入式 Web 瀏覽器已過時且無法更新,因此在使用時難以保持服務質量或安全性。因此,需要網路服務的功能不再適用於不受支援的版本。
例如包括:
- 3D 模型庫
- 擴展程式
- 新增位置
- 產生報告
- Sefaira
- Live components
- Trimble Connect
如何將您的 SketchUp 版本升級到受支援的版本
SketchUp 鼓勵桌面用戶使用支援的 SketchUp 版本。您不僅可以訪問所有最新功能和改進,而且使用受支援的 SketchUp 版本有助於確保您的 SketchUp 體驗盡可能安全。